JR九州優待券買取は橋口質屋〜Q＆Aよくある質問

商品送付先
〒８９５−００２７鹿児島県薩摩川内市西向田町１５−２２
橋口質屋優待係＜見積もり番号の数字＞
電話番号０９９６−２２−４５１４

取引のQ＆A

見積もりメールが届かない

＠gmail.comからメールは届きます。
携帯メールは、迷惑メール受信設定の確認をお願いします。
うまく届かない場合は橋口質屋0996-224514(朝９時〜夜７時、日祝休)まで「見積もりメールが届かない」とお電話下さい。

発送後に買取金額が変わった場合どうなりますか？

〇商品到着日に上がっていた場合
レターパックライト＆プラス・簡易書留(書留)・宅配便で発送→上がった金額が適用されます。
普通郵便・クリックポスト・ゆうパケット・スマートレター・メール便・その他→見積もり時の価格が適用されます。

〇商品到着日に下がった場合
見積り翌々日までに発送 →見積時の価格が適用されます。
見積り3日後に発送 → 下がった金額が適用されます。

申込枚数を間違えた・変更したい。

再見積もりをお願いします。

翌々日までに発送できなかった。

再見積もりをお願いします。

キャンセルしたい

〇発送前
ご連絡は不要です。
〇発送後
発送後のキャンセルは原則お断りしております。
どうしてもキャンセルされる場合、返送時に取消事務手数料1100円(返送料含む)を代引きでお支払い頂きます。

本人限定受取を受け取る際に必要なものは？

〇配達の前に普通郵便で通知書が届きますのでポストご確認下さい。
〇本人のみ受取できます。
〇受取には公的証明書： 1点が必要です。

買取代金が届かない

電話０９９６－２２－４５１４(橋口質屋営業時間、平日9時～19時)、又はお問合せフォームでご連絡下さい。

普通郵便が届いたか心配です

普通郵便扱い（特定記録、スマートレターも同等）は2021年秋から大幅に遅くなっています。
下記は九州以外→当社（鹿児島）までの日数

※ポスト投函は＋1日の場合あり

銀行振込＜個人名義＞はできますか？

こちらから申し込みできます。買取レートは同じですが、口座本人名義の住民票の同封かビデオ通話による本人確認が必要になりますので、当店では現金書留での取引を推奨しています。

優待券の説明冊子は同封した方が良いですか？

査定金額を掲載していない冊子を送っていただた場合、購入者へ無料配布させて頂きます。買取価格は同じですので送付不要です。

その他お問合せ

電話０９９６－２２－４５１４(橋口質屋営業時間、平日9時～19時)、又は橋口質屋LINEアカウントへご連絡下さい。

記載の無い優待券・金券の買取はできますか？

×通信買取はJR各社優待券とANA/JALのみです。

＜同封いただいた場合は買取代金と一緒に返送させて頂きます。＞

勤務先で現金書留を受取できます

可能です。
氏名：会社名＋郵便を受け取る方の氏名
現金書留送付先住所：会社住所（受取時に郵便を受取る方の本人身分証＋会社名刺が必要です。）

局留めのでの配達は不可

現金書留は現住所確認を兼ねているため局留めにはできません。
不在票や通知書を使った窓口での受け取り自体は可能です。

法人名義の取引

橋口質屋＜店での買取＞は同額ですか？

ホームページ記載の当日価格で買取します。
＜店頭買取は手数料無しですが、「飛行機の優待券のみを店舗で売却された場合」に限り取扱手数料一律300円を合計金額から引きます。＞